社員インタビュー

横浜支店がNO.１です！ずっと横浜支店で働きたい。そのくらい大好きな居場所です！

T.Kさん

■入社年：2022年（中途入社）
■部署名・役職：横浜支店営業部
■職種：営業職
■出身地：神奈川県横浜市

Interview01 志望動機や入社の決め手はなんですか？

前職は、車のディーラーに勤めていました。車のディーラーというと休日にたくさんのお客様が来てくださるイメージでしたが、実際は個人宅に飛び込み営業するなど、ノルマが大変厳しいものでした。サービス業のため、休みも不規則、退勤時間も遅かったため、「仕事と休暇のメリハリをつけた生活をしたい」、「必要としているお客様に必要なものを提案したい」、そんな思いで転職活動を始めました。化研マテリアルは、インターネットの求人から見つけました。化研マテリアルへの入社の決め手は３つあります。１つ目は、自分の裁量が大きいことでした。化研マテリアルの営業は１人1台車を貸与されます。他の会社さんですと、会社に車をおいて、1度会社に車を取りに来てから営業に行くことが多い中、化研マテリアルの営業は自宅付近に駐車場を借り（会社負担）、直行直帰で営業に行けます。働く時間もスーパーフレックスタイム制のため、スケジューリングなど自分の裁量で仕事を進めていくこともできます。2つ目は、必要としているお客様へ商品の提案が行えることです。現時点でそのサービス・商品を必要としていないお客様への新規営業ではなく、すでに商談というテーブルが用意されており、お客様は商品を欲しい状態で、どこの会社から購入しようかというという段階でお仕事がスタートすることが多いです。必要としているお客様へより良い商品・工法の提案をすることができ、大きなやりがいを感じています。３つ目は、会社の規模や安定性です。化研マテリアルは全国展開しており、また業界トップクラスの安定した経営基盤を持っています。以上の３つが決め手となり、化研マテリアルへの入社を決めました。

志望動機や入社の決め手はなんですか？

Interview02 仕事の内容を教えてください。

まずは現場に行って、現場で使用する材料のヒヤリングを行い、見積もりを作成します。受注できるかは競合他社との競争になりますが、金額面以外にも、より良い商品や、複数の工法の提案をすることで化研マテリアルを選んでいただけるように努めております。私は、入社してまだ2年目ということもあり、知識は圧倒的にまだまだ足りません。その中で、前任者の方から引き継いだお客様の信頼をどう得るか考えたときに、私は徹底して「早さ」を意識しました。お客様の問い合わせ・見積作成に即効対応し、レスポンスの早さを重視。そうすることで、徐々に自分へお客様から問い合わせが集まるようになりました。そのような仕事の早さを評価して頂き、自分から買ってくれるようになったときは本当に嬉しかったですね。今自分ができることは何かを考え、できることを実行する。その積み重ねが大切かなと感じております。

仕事の内容を教えてください。

Interview03 お仕事をしていてやりがいを感じるのはどんな時ですか？

ありきたりな言葉ですが、お客様から感謝の言葉を頂くことです。営業なので数字の達成も意識していますし、実際に達成した時も嬉しいですが、厳しいときもあります。そうした時にお客様から頂いた感謝の言葉を思い出し、自分を奮い立たせています。初めは右も左もわからず、お客様の期待に応えられていないと感じていましたが、それでも前述にあるように「即対応」を意識することで徐々にお客様からの信頼を得て、ある日「担当が君になってよかった」と言って頂けたときは本当に嬉しかったです。現場やお客様の事務所に行く際は、もちろん仕事ですが、それ以外にもお客様とお話できることも楽しいです。僕は割と自分のことを何でも話してしまう（笑）ので、お客様に可愛がって頂けたり、関係を築けることは楽しみの一つです。今はまだ新人ですが、いずれ後輩への指導にも力を入れていきたいです。そのためにはまずは知識をつけ、お客様から支持して頂き、頼れる先輩社員になれるように努力していきたいです。

お仕事をしていてやりがいを感じるのはどんな時ですか？

Interview04 どのような雰囲気でお仕事されていますか？

私は、横浜支店配属でしたので、横浜支店しか知りませんが、「横浜支店がＮＯ.１」だと自信を持って言えます(笑)横浜支店のメンバーが大好きなんです。皆さん面倒見もよく、なんでも質問できますし、わからないことは丁寧に教えてくれます。自分も先輩や上司を見習って、後輩ができた暁には自分がしてもらったことを返していこうと思います。横浜支店は、50人ほどのメンバーがおりまして、困難はみんなで協力して乗り越えていこうという強い一体感もあります。仕事の雰囲気としては、営業・カスタマーサービスとのコミュニケーションを大事にしております。カスタマーサービスの人にも、自分ができるところは自分で行い、できるだけ楽をさせてあげたいと考えています。当たり前ですが、お互いが気持ちよく働けるようにそういったちょっとした気遣いは大事にして、本当に困ったときは色々助けてもらっています！これからもずっと横浜支店で働きたい、そう思えるこの支店の雰囲気が本当に大好きです。

どのような雰囲気でお仕事されていますか？

Interview05 休日はどのようにして過ごされていますか？

旅行が趣味なので、月に1回は旅行に行っています。最近ですと、小豆島・秩父・上高地などに行きました。自分で仕事の調整もできますので、金曜日にお休みを取って沖縄にも行ってきました。基本的にアクティブに過ごしていて、友達と、行ったことがない所へ旅行に行ったり、旅行の計画を立てたり、充実したプライベートを送っています。化研マテリアルは、オンオフの切り替えがしっかりできるので、仕事もプライベートも充実させたい方にはもってこいの会社だと思います。他にもアニメ鑑賞が好きで、今まで300作品ほど見ました。旅行先も、そういったアニメの舞台となった聖地巡りをすることも楽しみです。あとはお客様に誘って頂き、ゴルフも始めましたが、中々難しいですね・・・(笑)

どのような雰囲気でお仕事されていますか？